Obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

Poskytovateľom služieb je:

• MatewLogic
• Sídlo / miesto podnikania: [DOPLNIŤ: adresa]
• IČO: [DOPLNIŤ: IČO]
• Poskytovateľ [je/nie je] platiteľom DPH – [DOPLNIŤ]
• Zápis: [DOPLNIŤ: zápis v registri]
• E-mail: ahoj@matewlogic.com

(ďalej len „poskytovateľ“). Objednávateľom je fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná služby poskytovateľa (ďalej len „objednávateľ“).

2. Predmet a rozsah služieb

Poskytovateľ poskytuje najmä služby tvorby webstránok, tvorby kreatívneho obsahu a vizualizácií a implementácie AI automatizácií. Konkrétny rozsah, cena a termíny sú vždy dohodnuté individuálne v cenovej ponuke, objednávke alebo zmluve.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Zmluvný vzťah vzniká potvrdením objednávky alebo akceptáciou cenovej ponuky zo strany objednávateľa (vrátane e-mailovej akceptácie). Vyplnením kontaktného formulára na webe nevzniká žiadny záväzok — ide o nezáväzný dopyt.

4. Cena a platobné podmienky

• Cena služieb je stanovená podľa platnej cenovej ponuky.
• Poskytovateľ je oprávnený požadovať primeranú zálohu pred začatím prác.
• Faktúry sú splatné v lehote uvedenej na faktúre (ak nie je dohodnuté inak, do 14 dní).

5. Súčinnosť objednávateľa

Objednávateľ sa zaväzuje poskytnúť poskytovateľovi potrebnú súčinnosť, podklady a informácie. Objednávateľ zodpovedá za to, že podklady, ktoré dodá (texty, fotografie, logá a pod.), neporušujú práva tretích osôb.

6. Dodanie a odovzdanie diela

Poskytovateľ dodá dielo v dohodnutom termíne. Po odovzdaní má objednávateľ právo na dohodnutý počet revízií. Dielo sa považuje za prevzaté aj vtedy, ak ho objednávateľ začne fakticky používať.

7. Licencie a autorské práva

Po úplnom uhradení ceny diela poskytovateľ udeľuje objednávateľovi licenciu na používanie výsledkov diela na dohodnutý účel. Poskytovateľ je oprávnený uvádzať realizovaný projekt vo svojom portfóliu, ak sa strany nedohodnú inak.

8. Zodpovednosť za vady a reklamácie

Objednávateľ je oprávnený reklamovať vady diela bez zbytočného odkladu po ich zistení, a to e-mailom na ahoj@matewlogic.com. Poskytovateľ vybaví reklamáciu v primeranej lehote. Poskytovateľ nezodpovedá za výpadky služieb tretích strán (hosting, domény, externé nástroje).

9. Odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľ)

Ak je objednávateľ spotrebiteľom, má v zmysle zákona č. 102/2014 Z. z. právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní. Toto právo sa neuplatní, ak bolo poskytovanie služby s výslovným súhlasom spotrebiteľa začaté pred uplynutím tejto lehoty a služba bola úplne poskytnutá.

10. Riešenie sporov a alternatívne riešenie

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na poskytovateľa so žiadosťou o nápravu, prípadne podať návrh na alternatívne riešenie sporu. Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre príslušný kraj. Spory je možné riešiť aj prostredníctvom platformy RSO: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Záverečné ustanovenia

Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke s dátumom poslednej aktualizácie.

Tento dokument je vzor. Pred použitím odporúčame doplniť konkrétne obchodné podmienky (ceny, termíny, revízie) a dať ho skontrolovať právnikovi.